“王代表，小區車庫燈光調整后既亮堂又省電，咱們業主心里別提多踏實了！”近日，在中鐵二十局房地產物業公司管理服務的“中國鐵建·山水天下”小區，業主李女士見到駐點服務的“駐隊黨代表”王嚴時，豎起大拇指連連點贊。這暖心一幕，正是該公司黨支部以黨建為引領，深化“駐隊黨代表”工作機制，將黨的組織優勢轉化為服務群眾實效的生動縮影。

自設立“駐隊黨代表”以來，該公司黨支部嚴格落實“年度黨建工作職責清單”，以理論武裝凝心鑄魂、以安全防控筑牢底線、以精細服務賦能發展，用一件件民生實事回應群眾期盼，讓“黨建紅” 成為物業服務最亮眼的底色，讓業主的獲得感、幸福感、安全感持續攀升。

“把學習貫徹黨的二十屆四中全會精神作為首要政治任務，讓理論學習真正融入工作、指導實踐，不能只停留在書本上、會議中?！痹摴军h支部書記趙鐵衛在主題黨日活動中強調。該黨支部始終堅持以思想建設為引領，嚴格落實“三會一課”制度，創新推出“集中學+交流學+專題學”三維學習模式?！耙郧坝X得理論學習和日常服務關系不大，現在通過‘交流學’環節，聽同事分享怎么解決業主糾紛，才明白學習是為了更好地干事?！笨头鞴芎谓鹬樵谛牡梅窒頃险f道。此外，他們還借助工作群常態化推送政策解讀、黨建知識等學習資料，定期開展主題黨日心得分享會，引導全體員工將理論學習成果轉化為服務群眾的自覺行動和務實舉措，為物業服務高質量發展注入強大思想動力。

“安全是業主最關心的事，我們必須把隱患掐滅在萌芽狀態！”針對小區安全管理的重點難點問題，該黨支部充分發揮 “駐隊黨代表”牽頭抓總作用，制定《“雷霆行動”實施方案》，明確安全管控目標、重點任務及工作要求，構建起“包保分工、全面排查、限期整改、復查驗收”的閉環管理體系，層層壓實安全責任。為提升應急處置能力，他們組織安全專項培訓3次，覆蓋員工108人次，重點強化消防、電梯應急、防汛等實操技能；聯合秩序維護人員開展2輪全覆蓋安全隱患大排查，對小區消防通道、電梯機房、配電房等19處關鍵區域進行拉網式檢查，精準整改消除安全隱患2項，實現隱患清零目標。此外，還通過小區公告欄、業主微信群及時發布《安全提示函》，普及消防安全、用電用氣安全等知識，提升業主安全防范意識，為業主營造安全穩定、舒心放心的居住環境。

據悉，該黨支部積極探索黨建與業務深度融合的有效路徑，精準破解物業服務痛點難點?！皹I主的需求就是我們的工作方向，要讓黨建工作跟著問題走、圍著群眾轉?！壁w鐵衛在工作推進會上強調。在“中國鐵建·山水天下”項目，他們通過系統梳理崗位職責、優化整合服務流程，科學調整人員配置4人，在節約人力成本17.8萬元的同時，確保服務響應速度和服務質量不降標；針對車庫能耗較高的問題，調研制定照明系統專項管理規定，創新實行“主干道常亮+非主干道聲光控感應”模式，預計月均節電上千度，實現了節能降耗與安全照明的雙贏。一系列務實管用的舉措，不僅大幅提升了物業服務效率，更讓業主真切感受到黨建引領下的服務溫度，贏得了廣大業主的廣泛好評。

“下一步，我們將持續以‘駐隊黨代表’工作為重要抓手，不斷深化黨建與物業服務的深度融合，把黨的組織優勢轉化為服務群眾的實際成效，持續提升物業服務水平，為公司高質量發展和業主美好生活貢獻更多力量。”趙鐵衛表示。